人民网福州1月2日（陈洪亮）1月2日，鼓楼区劳动争议基层调解中心正式挂牌成立。这是继去年5月福州市劳动争议仲裁委员会建立调解组织后，福州市成立的首家县（区）级劳动争议基层调解中心，也是鼓楼区人社局2014年惠民便民的第一项新举措。

该中心是由鼓楼区人力资源和社会保障局与福建成就人力资源服务有限公司合作成立的。作为劳动争议仲裁委员会调解机构职能的延伸，调解中心将承担提供预防劳资纠纷、及时化解矛盾、促进社会和谐等责任。市民碰到劳动纠纷或政策咨询，除了拨打调解中心服务热线（0591-83737321）咨询和求助外，还可以登录鼓楼区劳动争议调解网在线咨询或直接到现场登记受理。

该中心具有以下职能：对劳动争议当事人提供法律方面的咨询；宣传劳动法律法规和政策；对劳动者和企业发生的劳动争议依法进行调解；协助企业建立劳动争议预防机制，指导企业依法用工；监督已生效调解协议的履行。

据鼓楼区人力资源和社会保障局党组书记、局长郑宇飞介绍，调解中心今后将向全区十个街镇拓展延伸，在各街镇逐步成立基层调解工作站，做好辖区范围内的劳动争议调解工作。

郑宇飞表示，鼓楼区人社局仲裁委员会将在今后的工作中加强与劳动争议调解中心的指导、衔接，进行法律法规和政策的指导，共同做好调解员、仲裁员的聘任和管理工作，使劳动争议调解中心真正成为高效的纠纷处理平台。

2013年3月，该区人保局成立全市首家劳动保障法律援助工作站，为鼓楼区因经济困难或者突发事故无力支付法律服务费用的公民提供法律援助，截至目前，共受理劳动保障政策咨询700余人次，受理案件32起，为无力支付法律服务费用的劳动者减免诉讼代理费14.5万元。为此，鼓楼区人社局还将成立第二家法律援助工作站，并向各街镇延伸，对符合法律援助条件、因生活困难或突发事故无力支付法律服务费用的公民，提供法律上的帮助。