职场:学会适当幽默一下
2013-08-07 16:29 点击量:1328 来源:九博人才网
幽默确实对你很重要,它不光能给你带来笑声,还能改变你的工作,使你的工作更富有成效。
小王和小李是同事,小王血气方刚,容易冲动,一天两人在工作中发生了摩擦,小王怒气冲冲地把小李拉到走廊里要跟他单挑,小李应该怎么办?( )
A . 报告领导,请领导协调解决。
B . 同意单挑,不过必须由自己决定时间.地点和武器,时间就是现在,地点就是走廊,武器用空气。
C . 单挑就单挑,奉陪到底。
答案:
选项A通过领导从中协调解决,是许多人解决矛盾和冲突的途径。领导公平地裁定是非,有效地避免了事态的扩大,有利于事情的迅速解决。但如果只是小冲突,则没必要通过领导解决。因为领导也有自己的事要做,况且这不是什么光彩的事,领导说不定会两个都处罚。因此A选项是错误的。
选项B同意单挑,满足了小王的要求,避开了他的怒气,再巧妙地要求由自己决定时间.地点.武器,小王急于单挑,自然不会拒绝,然后提出现在就在走廊利用空气单挑.对方在这样的幽默面前一定会发笑,一场冲突就在这个笑话中烟消云散.因此选项B用幽默轻松地处理冲突是正确的。
选项C虽然能逞一时之勇,但如果仅凭意气用事,极有可能酿成严重的斗殴事件,后果不堪设想。因此面对冲突,双方都应该理智地对待,冷静地处理,所以选项C也是不正确的。